Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Fala, Albino! trata, por que, por quanto tempo e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável

O site Fala, Albino! é de propriedade de Felipe Machado, com sede em Santa Maria, RS, que é o controlador dos dados pessoais tratados aqui. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente por felipemachadocomunic@gmail.com.

2. Quais dados tratamos e para quê

Quando você navega pelo site

• Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora): usados para entregar as páginas, manter o site seguro e cumprir a guarda de registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet.
• Contagem de anúncios: para mostrar aos anunciantes quantas vezes os banners foram vistos e clicados, guardamos apenas totais por dia, sem identificar quem viu. O IP e o navegador são usados só por alguns segundos, na memória do servidor, para não contar a mesma visualização duas vezes — e depois descartados.

Quando você assina as “Novas do Albino” (newsletter)

Coletamos o seu e-mail, a página do site em que você se inscreveu e o momento em que você aceitou receber, para enviar as “Novas do Albino”: novidades, eventos e lugares do site. Você também pode pedir para receber marcando a caixa correspondente em formulários que pedem o seu e-mail (como as indicações das enquetes). Podemos pedir que você confirme que o endereço é seu por um link enviado por e-mail (quando pedimos, sem a confirmação você não recebe nada); caso contrário, mandamos um e-mail de boas-vindas. Em todo e-mail há um link para cancelar com um clique, e você também pode pedir o cancelamento ou a exclusão por felipemachadocomunic@gmail.com. Não usamos pixels de rastreio para saber se você abriu o e-mail. O envio é feito por um serviço especializado de e-mail, que trata o dado apenas em nosso nome. Depois que você cancela, guardamos só o registro de que cancelou, até você pedir a exclusão.

Quando você fala com a gente

Se você nos escreve (e-mail, WhatsApp ou redes sociais), usamos os dados que você enviar — como nome e contato — só para responder e dar andamento ao seu pedido.

Quando você usa o “Manda pro Albino”

Guardamos o que você mandar — a mensagem, a foto (se enviar), o nome e o contato (se informar) e a página de onde veio — para avaliar a sugestão, falar com você e, se virar conteúdo, publicar com os devidos créditos, como você autoriza no formulário. A foto é convertida ao chegar, o que apaga dados escondidos nela (como a localização do GPS), e só a equipe do site tem acesso.

Quando você cadastra um lugar no guia (pelo “Manda pro Albino”)

Guardamos as informações do lugar (nome, endereço, contatos, descrição, horário e fotos) e o seu nome, a sua relação com o lugar e o seu contato, que não aparecem no site e servem só para a equipe confirmar os dados. Nada é publicado antes da revisão da equipe, que pode editar o texto. Se o cadastro for de uma pessoa (profissional autônomo), só publicamos com o conhecimento e o acordo dela. Você pode pedir a correção ou a remoção do cadastro a qualquer momento por felipemachadocomunic@gmail.com. As fotos passam pelo mesmo tratamento do “Manda pro Albino”, e o formulário pode usar o serviço gratuito Cloudflare Turnstile para barrar robôs.

Quando você sugere uma correção ou diz ser o dono de um lugar

Guardamos o que você enviar (as mudanças propostas, o recado, as fotos), o seu nome, a sua relação com o lugar e o seu contato. Eles servem para a equipe conferir as informações e confirmar que você é de fato responsável pelo lugar, antes de alterar qualquer coisa na ficha. Quem é confirmado como dono recebe um link próprio para enviar correções, e guardamos apenas um resumo (não reversível) do código desse link. Cada alteração aprovada fica registrada no histórico da ficha, com o que mudou e quando. Você pode pedir a correção ou a remoção do cadastro e dos dados a qualquer momento por felipemachadocomunic@gmail.com.

Quando você vota numa enquete

Para garantir um voto por pessoa, o seu navegador recebe um código aleatório (cookie fa_voter). No banco fica só uma versão embaralhada desse código junto do voto — nada de nome, e-mail ou IP. Os resultados são sempre totais.

Quando você faz indicações

Nas enquetes de indicação, guardamos os nomes (e o contato, se você informar) dos profissionais que você indicou, junto com o mesmo código do navegador — assim você pode voltar e mudar suas indicações. Se quiser se identificar, guardamos também o seu nome e contato, que só a equipe do site vê e usa para falar com você sobre aquela ação. Quando o resultado é divulgado, aparecem só os nomes mais indicados em cada setor, sem contatos e sem dizer quem indicou.

Quando você navega pelo site

Contamos, por dia, quantas vezes cada página é aberta, em que tipo de aparelho (celular, tablet ou computador), de qual site ou rede social a visita veio e em quais botões as pessoas clicam (como WhatsApp, “Como chegar” ou compartilhar) e por quanto tempo cada página fica aberta na tela. Contamos também os termos digitados na busca do site, sem guardar os que pareçam e-mail ou telefone. São apenas somas: não usamos cookies para isso, não guardamos o seu endereço de IP e não criamos nenhum código que identifique você ou o seu aparelho, então não dá para saber quem fez cada visita. Se o seu navegador estiver com “Não rastrear” ou o Global Privacy Control ligado, nada é contado. Usamos esses números para saber o que o público procura e melhorar o site.

Anunciantes e parceiros

Dados de contato comercial (nome, telefone, e-mail, CNPJ) de quem anuncia são usados para negociar, executar o contrato e enviar os relatórios de desempenho dos anúncios.

Equipe do site

Quem publica conteúdo no painel tem nome, e-mail e senha cadastrados (a senha é guardada de forma criptografada, que ninguém consegue ler) para controlar o acesso.

3. Bases legais

• Consentimento: newsletter, envios pelo “Manda pro Albino” e cookies que não são essenciais.
• Execução de contrato: relação com anunciantes e parceiros.
• Legítimo interesse: segurança do site e estatísticas agregadas de visitas e de anúncios, que não identificam ninguém.
• Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros de acesso.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Hoje o site usa apenas os necessários para funcionar:

Além dos cookies, o navegador guarda no próprio aparelho (armazenamento local, fa_popup) quais destaques flutuantes você já viu e quando, só para não mostrar o mesmo de novo antes da hora. Isso não sai do seu aparelho.

Estatísticas e anúncios: as contagens de visitas do próprio site (item 2) não usam cookies. No futuro poderemos usar ferramentas de medição de audiência e de anúncios (por exemplo, do Google). Elas só serão carregadas para quem clicar em “Aceitar” no aviso de cookies, e esta tabela será atualizada com cada uma. Quem escolher “Só essenciais” não recebe esses cookies.

Você pode mudar a sua escolha quando quiser: Preferências de cookies. Também dá para apagar cookies nas configurações do navegador.

5. Conteúdo de outros sites

• Vídeos do YouTube tocam no modo de privacidade aprimorada, que não usa cookies de rastreio até você dar o play.
• Vídeos do Instagram carregam a página do Instagram quando você abre o vídeo; a partir daí, valem as regras de privacidade da Meta.
• Mapas nas fichas do guia, dos eventos e no mapa do guia vêm do OpenStreetMap, que recebe o seu IP para mostrar o mapa.
• Links para Google Maps, Google Agenda, WhatsApp, sites de ingressos e sites de anunciantes levam para fora do Fala, Albino!; lá valem as políticas de cada serviço.
• Os botões de compartilhar são links comuns: nada é enviado ao WhatsApp ou ao Facebook antes de você tocar neles.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser tratados por prestadores que nos ajudam a operar o site — como a empresa de hospedagem e o serviço de envio de e-mails —, sempre em nosso nome e só para essas finalidades, e por autoridades públicas quando houver exigência legal. Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

• E-mail da newsletter: até você cancelar a inscrição.
• Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Mensagens de contato e dados de anunciantes: pelo tempo necessário para atender ao pedido ou ao contrato e às obrigações legais.
• Envios do “Manda pro Albino”: até serem avaliados e usados; você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
• Cadastros de lugares enviados pelo público: até serem revisados; os rejeitados perdem as fotos na hora; você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
• Pedidos de correção, de dono ou de remoção de fichas: até serem revisados; os rejeitados perdem as fotos na hora; o histórico de alterações aprovadas fica enquanto a ficha existir.
• Votos e indicações em enquetes (e o nome e contato de quem se identificou): enquanto a enquete estiver no site; você pode pedir a exclusão antes.
• Cópias de segurança: são renovadas em até algumas semanas.

8. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por criptografia, acesso ao painel restrito à equipe e cópias de segurança frequentes. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas trabalhamos para proteger os seus dados.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogar esse consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados.

Para exercer esses direitos, fale com a gente por felipemachadocomunic@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

O Fala, Albino! é voltado ao público em geral e não coleta intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que recebemos dados de uma criança sem autorização dos responsáveis, avise que nós apagamos.

11. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada — por exemplo, quando passarmos a usar ferramentas de anúncios. A data da última atualização fica no topo da página. Veja também os Termos de Uso.